Top.Mail.Ru
Завтра в 19:00 по Москве! Бесплатный вебинар по созданию инноваций в сервисных моделях бизнеса.
Меню
Меню

Хочешь работать у нас?
Давай выберем тебе подходящую роль!

Эта роль включает в себя навык:
  • Проектирования методологии дизайн исследования;
  • Подбор методов и применение их на практике;
  • Формулировка и проверка гипотез;
  • Проведение качественных исследований и анализ данных;
  • Проведение этнографии пользователей;
  • Работа с фреймворками CJM/EJM/UJM и другими аналитическими моделями;
  • Знание базовых методологий формулирования пользовательских потребностей и умение их выделить из исследовательской "руды";
  • Умение структурировать клиентский опыт и найти возможности для улучшений и сервисных инноваций.
Не нашли открытой вакансии для себя? Мы всегда рады открытым профессионалам и начинающим специалистам. Выберите желаемую роль, оцените уровень своей компетенции и отправьте заявку на рассмотрение.
Выберите подходящую для себя роль и оцените уровень своей компетенции

Отправьте форму, что бы мы смогли связаться с вами и обсудить сотрудничество

На какой позиции Вы чувствуете себя уверенно?
Можно выбрать несколько позиций для совмещения в проектах
Укажите от 1 до 10 уровень навыков управления командой, соблюдения сроков, постановки задач, коммуникации с клиентами, оценки результатов и тушения пожаров
1
10
Укажите от 1 до 10 уровень практических навыков дизайна услуг, знания методологий сервис-дизайна и инструментов, проектирования сервисных моделей, клиентских сценариев и сервисных механик
1
10
Укажите от 1 до 10 уровень практических навыков проведения глубинных интервью и этнографических наблюдений, опыт в составлении гайдов и этнографических карт, синтезе исследовательских вопросов из вороха гипотез, анализ и синтез данных после проведения
0
10
Укажите от 1 до 10 уровень практических навыков в проведении количественных исследований, составлении параметров выборки, программировании анкет и анализе данных опроса, знаний методологий оценки удовлетворенности, приоритизации атрибутов качества (CSI, KANO, Servqual, NPS)
1
10
Укажите от 1 до 10 уровень практических навыков в проведении исследований и сборки карт пользовательского опыта CJM / UJM / EJM
1
10
Укажите от 1 до 10 уровень практических навыков сборки и анализе карт сервиса (Service Blueprint), поиске потенциальных мест провала и операционной эффективности
1
10
Укажите от 1 до 10 уровень знаний креативных концепций и методологий для проектирования сервисных и продуктовых характеристик, умение быстро вникать в отраслевую экспертизу заказчика и предлагать продуктовые инициативы
1
10
Укажите от 1 до 10 уровень практических навыков работы по методологии JTBD при проведении исследований и проектировании
1
10
Укажите от 1 до 10 уровень практических навыков работы по фреймфорку Дизайн-мышления при разработке продуктов и сервисов, знание алгоритма и методов
1
10
Укажите от 1 до 10 уровень практических навыков подбора методов исследования, аналитических моделей и структуры выборки респондентов под конкретную бизнес задачу заказчика
1
10
Укажите от 1 до 10 уровень практических навыков сборки отчетных презентаций для заказчика, чтобы было понятно тем, кто в исследованиях не участвовал
1
10
Укажите от 1 до 10 уровень навыков и возможность участия в "полевых" этнографических исследованиях методом макасин, включенным и не включенным способом наблюдения, а также возможность участвовать в таких исследованиях оффлайн
1
10
Укажите от 1 до 10 уровень практических навыков проведения UX аудита и тестирования цифровых продуктов. Знание методологий аудита и UX метрик, умение связать продуктовые и пользовательские метрики в единую структуру для анализа
1
10
Укажите от 1 до 10 уровень практических навыков сбора трендов и референсов, работа с отраслевыми отчетами и вторичными данными заказчика
1
10
Укажите от 1 до 10 уровень практических навыков организации и проведения дизайн сессий с заказчиком по разработке сервисных и продуктовых инициатив
1
10
Укажите от 1 до 10 уровень практических навыков создания цифровых и аналоговых LOFI прототипов сервисных и продуктовых решений, которые мы разрабатываем по результатам проектной работы. Визуализация функции продукта или сервиса в понятном для заказчика и пользователей виде
1
10
Укажите от 1 до 10 уровень умения найти нужных респондентов по заданным параметрам
1
10
Напишите нам о том, что считаете нужным сообщить о себе. Почему Вы хотите присоединиться к нам, опыт в индустрии, как Вы сможете усилить нашу команду.
Made on
Tilda