Top.Mail.Ru
Меню
Меню
Получать рассылку моделей на почту
Каждый месяц мы рассказываем про новые модели услуг из разных сфер с описанием схемы работы и отправляем на Вашу почту или наш Telegram канал

Что такое сервисная модель?

Модель оказания услуги (сервисная модель) - это пошаговое описание того, как клиент получает услугу в процессе взаимодействия с организацией на уровне действий, шагов, точек контакта, систем автоматизации, пространства, а так же описывает процессы, которые совершает сервисная организация, чтобы оказать услугу и обеспечить выполнение обещания, а также то, как организация зарабатывает деньги и какие ресурсы использует.
Общественное питание
  • Ресторанный бизнес
  • Кофе с собой
  • Доставка еды и продуктов
  • Спортивное питание
  • Питание в учреждениях
  • Онлайн-сервисы продажи и доставки
  • Кейтеринг и питание на массовых мероприятиях
  • Питание на транспорте
  • Уличное питание и фастфуд
  • Питание дома
Строительство и ремонт
  • Производство и продажа мебели → Смотреть модели
  • Строительство и продажа недвижимости
  • Архитектурные и проектные услуги
  • Отделочные и ремонтные работы
  • Декорирование и дизайн интерьера
  • Ландшафтное проектирование и озеленение
  • Аренда строительной техники и оборудования
  • Обслуживание и эксплуатация недвижимости
  • Производство и продажа строительных материалов
  • Продажа земельных участков
Транспорт и логистика
  • Грузовые перевозки
  • Складские услуги
  • Доставка товаров
  • Пассажирские перевозки
  • Авиаперевозки
  • Ремонт и эксплуатация
  • Транспортные приложения и платформы
  • Логистика для товаров
  • Доставка лекарст и специализированных продуктов
Спорт и здоровье
  • Фитнес-центры и спортивные клубы
  • Услуги здорового питания
  • Спортивные секции и школы
  • Онлайн-сервисы для тренировок
  • Оздоровительные центры
  • Спортивные мероприятия и соревнования
  • Аксессуары и оборудование для спорта
  • Услуги реабилитации и восстановления
  • Корпоративные спортивные программы
  • Обучение и образовательные услуги
Ретеил и e-commerce
  • Производство и продажа мебели → Смотреть модели
  • Продажа книг
  • Продажа антиквариата
  • E-commerce
  • Продажа строительных материалов
  • Продажа цветов
  • Продажа автомобилей
  • Продажа продуктов питания
  • Продажа спортивных товаров
  • Мобильные и временные торговые точки
  • Продажа экологических продуктов
  • Омниканальный ритейл
  • Специализированные магазины
  • Магазины для животных
  • Изготовление и продажа подарков
  • Продажа украшений и ювелирных изделий
  • Продажа одежды и обуви
Туризм и гостеприимство
  • Гостиничный бизнес
  • Аренда жилья
  • Туристические агентства
  • Логистика и транспортные услуги
  • Достопримечательности
  • Водный туризм и круизы
  • Экстремальный и активный туризм
  • Экотуризм и агротуризм
  • Конференции и мероприятия
  • Гастрономический туризм
  • Образовательный туризм
  • Туристические информационные центры
  • Бронирование и планирование путешествий
  • Кемпинг и глэмпинг
  • Шопинг-туризм
  • Кулинарный туризм
Нужна модель услуг?
Мы разрабатываем модели услуг с нуля, находим возможности для инноваций и улучшаем текущие. Заполните форму ниже и в течение рабочего дня Вы получите консультацию по телефону или в мессенжере
8 915 726 3348
hello@servitization.ru
ул. Нижняя Сыромятническая10, Москва
Ваш Email
Ваше имя
Ваш номер телефона
Опишите кратко свою задачу
Made on
Tilda